Silvra Home erbjuder noggrant utvalda inredningsprodukter som kombinerar kvalitet, design och funktionalitet. Varje artikel – från ljuslyktor och textilier till dekorationer och heminredning – är handplockad för att ge ditt hem en stilren och harmonisk känsla. Vi fokuserar på tidlösa och hållbara produkter som passar olika stilar och miljöer.

Vi arbetar med utvalda leverantörer som använder både traditionella och moderna tillverkningsmetoder. Många produkter, särskilt textilier, keramik och dekorationsartiklar, är delvis handgjorda och kan därför ha små variationer i färg och form.

Skötselråd varierar från produkt till produkt. På varje produktsida hittar du specifika instruktioner. Generellt gäller:

• Textilier tvättas enligt tvättråd.
  
• Glas och ljuslyktor rengörs med en mjuk, fuktig trasa.
  
• Träprodukter bör hållas torra och undvika direkt solljus.
  
• Metallprodukter ska inte utsättas för fukt.

Ja. På grund av handgjorda element och naturliga material kan vissa produkter ha små variationer i färg, struktur eller storlek. Detta är en naturlig del av produktens karaktär.

För närvarande levererar vi endast inom Sverige. Vi arbetar på att kunna erbjuda internationell frakt i framtiden.

Du kan returnera oanvända och oöppnade produkter inom 60 dagar från att du mottagit försändelsen. Produkten måste vara i samma skick som vid mottagandet och i originalförpackning.

Observera att vi inte kan ta emot returnerade produkter som är använda eller skadade av kunden.

Om en produkt anländer skadad eller felaktig ska du kontakta oss inom 14 dagar så hjälper vi dig vidare.

Du kan kontakta oss via e-post, telefon eller via vår chatt. Vi svarar vanligtvis inom 24 timmar under vardagar.

Du får snabbast hjälp via vår chatt nere i hörnet på sidan.

Här svarar vi i realtid när vi är online, och du kan alltid lämna ett meddelande så återkommer vi så fort vi kan.

Email: info@silvrahome.se

Telefon: +46721557175

Adress: Sturängsgattu 3, 793 70 Tällberg, Sweden

Ja, Silvra Home är en svensk e-handelsbutik och auktoriserad återförsäljare av skandinavisk inredning, möbler och belysning från noggrant utvalda varumärken i Norden och Europa. Vi har officiella samarbeten med våra varumärken och leverantörer, vilket innebär att alla produkter som säljs hos oss är originalprodukter som kommer direkt från tillverkaren eller auktoriserade distributörer.

Hos Silvra Home handlar du tryggt med säkra betalningslösningar via Qliro där du kan välja mellan faktura, delbetalning, kortbetalning och direktbetalning. Vi erbjuder även 60 dagars öppet köp och enkla returer genom vår returportal för att göra köpupplevelsen så smidig och trygg som möjligt.

Vi arbetar löpande med att skapa en personlig och professionell kundupplevelse där tydlig kommunikation, snabb hjälp och hög service står i fokus. Vår kundservice hjälper gärna till med frågor kring produkter, leveranser, returer eller beställningar och vi strävar alltid efter att ge snabb och hjälpsam support.

Genom våra samarbeten med etablerade designvarumärken kan vi erbjuda ett brett och noggrant kurerat sortiment inom skandinavisk och modern inredning. Många av våra produkter skickas direkt från våra leverantörer och varumärken, vilket gör det möjligt för oss att erbjuda ett större sortiment samtidigt som vi minskar onödig lagerhållning och svinn.

Vi vill att det ska kännas tryggt och inspirerande att handla hos Silvra Home, oavsett om du söker mindre inredningsdetaljer, belysning eller större möbler till hemmet. Därför arbetar vi kontinuerligt med säkra betalningar, tydliga villkor och en hög servicenivå för att skapa en trygg helhetsupplevelse från beställning till leverans.