Fraktpolicy
På Silvra Home strävar vi efter att leverera din beställning så snabbt och smidigt som möjligt. Nedan hittar du all information om vår leveransprocess, inklusive leveranstider, kostnader och spårning. Om du har några frågor är du välkommen att kontakta oss; vi finns här för att hjälpa dig.
1. Vart vi skickar:
Vi skickar för närvarande till Sverige.
2. Hanteringstid:
Beställningar behandlas inom 1–2 arbetsdagar. Om du gör en beställning efter 17:00 (GMT+01:00) Stockholm behandlar vi den nästa arbetsdag.
3. Leveranstider:
Standardfrakt inom Sverige tar 2-5 arbetsdagar.
4. Fraktkostnader:
FRI FRAKT över 599 SEK
(Gäller varor under 20 kg och till ombud)
Fraktkostnader (PostNord – Viktbaserad frakt)
| Maxvikt (kg) | Pris per paket (SEK) |
|---|---|
| 1 kg | 82.00kr |
| 2 kg | 120 kr |
| 3 kg | 135 kr |
| 5 kg | 165 kr |
| 10 kg | 220 kr |
| 15 kg | 265 kr |
| 20 kg | 315 kr |
5. Fraktbolag:
Vi skickar med PostNord.
6. Spåra din beställning:
När din beställning har skickats skickar vi ett spårningsnummer och en länk till dig via e-post så att du kan följa ditt paket online.
7. Kontakta oss:
Om du har några frågor om din leverans eller beställning är du välkommen att kontakta oss på info@neroliving.co.uk . Vi svarar vanligtvis inom 24 arbetstimmar. Vårt supportteam är tillgängligt måndag till fredag: 9:00 – 18:00, för att hjälpa dig.